Privacy Policy

AI SENSI E PER GLI EFFETTI DI CUI ALL’ART. 12 E SEGUENTI DEL REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI N.679 UE-2016

 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento dei dati dell’utente è SL SOLUZIONI S.R.L.s., sede legale in Strada Prati 12/3, 65124 Pescara.

Il sito web su cui sta navigando è www.slsoluzioni.it

Gli articoli su questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti incorporati da altri siti web si comportano esattamente allo stesso modo come se il visitatore avesse visitato l’altro sito web.

Questi siti web possono raccogliere dati su di te, usare cookie, integrare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare l’interazione con quel contenuto incorporato, incluso il tracciamento della tua interazione con il contenuto incorporato se hai un account e hai effettuato l’accesso a quel sito web.

 

PREMESSA

SL SOLUZIONI S.R.L.s. rispetta la privacy policy dei propri utenti e si impegna a proteggere i dati personali che gli stessi conferiscono a SL SOLUZIONI S.R.L.s. In generale, l’utente può navigare sul sito web di SL SOLUZIONI S.R.L.s. senza fornire alcun tipo di informazione personale.

La raccolta ed il trattamento di dati personali avvengono quando necessarie a SL SOLUZIONI S.R.L.s. in relazione all’esecuzione di servizi richiesti dall’utente, o quando l’utente stesso decide di comunicare i propri dati personali: in tali circostanze, la presente politica della privacy illustra le modalità ed i caratteri di raccolta e trattamento dei dati personali dell’utente.

 

FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

I Dati del cliente sono trattati dalla Società con strumenti manuali e mediante strumenti informatici, per le seguenti finalità:

  1. l’esecuzione di obblighi strettamente connessi all’instaurazione, gestione ed esecuzione del Contratto, ivi compresa la gestione del rapporto pre-contrattuale, la gestione amministrativa e contabile del Contratto, la gestione dei relativi pagamenti e delle fatture, la fornitura dei servizi oggetto del Contratto e la gestione dei servizi di supporto connessi allo stesso;
  2. l’adempimento di obblighi derivanti dalla legge, regolamenti o normativa comunitaria (ad es. obblighi fiscali e contabili);
  3. per l’analisi e il miglioramento dei servizi offerti attraverso il contratto;
  4. per far valere e difendere i propri diritti, anche nell’ambito di procedure di recupero crediti, anche attraverso terze parti;
  5. per inviare, ai sensi dell’articolo 130 del Decreto Legislativo 196/2003 (il “Codice Privacy“), comunicazioni di marketing su servizi o prodotti analoghi a quelli oggetto del Contratto, tramite e-mail , fermo restando che, in qualsiasi momento, l’interessato avrà la possibilità di opporsi all’invio di tali comunicazioni.

Le finalità di cui ai punti 1) e 2) sono congiuntamente definite le “Finalità Contrattuali” mentre quelle di cui ai numeri 3) e 4) sono congiuntamente definite le “Finalità di Legittimo Interesse di Business” mentre quelle di cui al numero 5) sono definite “Finalità di Marketing“.

Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento.

SL SOLUZIONI S.R.L.s. tratta i dati personali forniti dagli utenti in conformità alla normativa vigente.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei Dati è necessario con riferimento alle Finalità Contrattuali 1) e 2) data la sua essenzialità al fine di:

  • dare esecuzione al Contratto con riferimento alla fornitura dei servizi richiesti;
  • adeguarsi alle disposizioni di cui alla normativa applicabile.

Qualora il Cliente non fornisse i Dati necessari per le Finalità Contrattuali, non sarà possibile procedere alla stipula del Contratto da parte della Società.

Il trattamento dei Dati per le Finalità di Legittimo Interesse di Business 3) e 4) è effettuato ai sensi dell’articolo 6, lettera f) del GDPR:

  • per il perseguimento del legittimo interesse della Società che è equamente bilanciato con l’interesse legittimo dell’Interessato, in quanto l’attività di trattamento dei Dati è limitata a quanto strettamente necessario per l’esecuzione delle attività sopra indicate e unicamente nei casi in cui la medesima finalità non possa essere perseguita tramite il trattamento di dati aggregati o anonimizzati.

Il trattamento per le Finalità di Legittimo Interesse di Business non è obbligatorio e l’Interessato potrà opporsi a detto trattamento con le modalità di cui alla presente informativa, ma qualora si opponesse a detto trattamento i Dati dell’Interessato non potranno essere utilizzati per Finalità di Legittimo Interesse di Business, fatto salvo il caso in cui la Società dimostri la presenza di motivi legittimi cogenti prevalenti o di esercizio o difesa di un diritto ai sensi dell’articolo 21 del GDPR.

Il trattamento dei Dati per Finalità di Marketing 5) è basato:

  • sull’ articolo 130 del Codice Privacy a cui l’Interessato potrà opporsi al momento della raccolta dei dati e in ogni successiva comunicazione;

Il trattamento dei dati per Finalità di Marketing non è obbligatorio. Pertanto in caso di opposizione all’ invio di comunicazioni di marketing o di rifiuto a fornire il relativo consenso, quando richiesto, o di revoca dello stesso secondo le modalità previste dalla presente informativa privacy il Cliente non riceverà le comunicazioni di marketing.
Nel caso in cui l’Interessato desiderasse ottenere maggiori informazioni circa le attività di bilanciamento degli interessi, diritti e libertà, può contattare in ogni momento la Società secondo le modalità indicate in questa informativa.

TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

  • DATI IDENTIFICATIVI DI CONTATTO E DI ACCESSO QUALI NOME, COGNOME, RAGIONE SOCIALE, PARTITA IVA, CODICE FISCALE, USERNAME, INDIRIZZO E-MAIL, NUMERO DI TELEFONO;
  • INFORMAZIONI PER LA FATTURAZIONE E DATI DI PAGAMENTO, QUALI EVENTUALE PARTITA IVA, CODICE FISCALE, INDIRIZZO, RAGIONE SOCIALE;
  • DATI DI NAVIGAZIONE, QUALI INDIRIZZI IP E ALTRI PARAMETRI RELATIVI AL COMPUTER, AL BROWSER E AL SISTEMA OPERATIVO DA TE UTILIZZATO

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati personali che vengono poi trasmessi implicitamente nell’ uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’ uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

  • DATI DI PRODOTTO QUALI I DATI RELATIVI AI PRODOTTI A TE LICENZIATI E/O SERVIZI DA TE SOTTOSCRITTI
  • DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DAGLI UTENTI/VISITATORI

Qualora gli utenti/visitatori, collegandosi a questo sito, inviino propri dati personali per accedere a determinati servizi, ovvero per effettuare richieste in posta elettronica, ciò comporta l’acquisizione da parte di SL SOLUZIONI S.R.L.S dell’indirizzo del mittente e/o di altri eventuali dati personali che verranno trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta, ovvero per la fornitura del servizio. I dati personali forniti dagli utenti/visitatori verranno comunicati a terzi solo nel caso in cui la comunicazione sia necessaria per ottemperare alle richieste degli utenti/visitatori medesimi.

L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’ intestazione del modulo.

Dati Personali raccolti: email, nome, contenuto della richiesta.

  • COOKIES

Questo sito web fa utilizzo di Cookie. Per saperne di più e per prendere visione dell’informativa dettagliata, l’Utente può consultare la Cookie Policy

 

CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI

I dati dell’utente possono essere condivisi all’interno dell’azienda SL SOLUZIONI S.R.L.s.

I Suoi dati raccolti per SL SOLUZIONI S.R.L.s. non saranno diffusi, venduti o scambiati con soggetti terzi senza il Suo consenso espresso. Potranno essere comunicati a soggetti che:

  • operano in qualità di Autorizzati dal Titolare al trattamento per le finalità sopra indicate. A tal fine SL SOLUZIONI S.R.L.s. garantisce che il personale interno è debitamente formato in merito all’ importanza della protezione dei dati personali e che utilizza strumenti sicuri che si rendono necessari di volta in volta
  • operano in qualità di Titolare autonomi del trattamento, qualora ciò risponda ad un obbligo di legge come ad esempio Pubbliche Amministrazioni, per lo svolgimento delle funzioni istituzionali;
  • operano in qualità di Responsabili esterni del Trattamento, ossia soggetti contrattualmente autorizzati che operano in nome e per conto del Titolare, impegnati nel corretto e regolare perseguimento delle finalità descritte come ad esempio terzi fornitori di servizi di assistenza e di consulenza per la Società con riferimento alle attività dei settori (a titolo meramente esemplificativo) tecnologico, contabile, amministrativo, legale, assicurativo.

In ogni caso non è prevista la comunicazione dei dati al di fuori del territorio dell’Unione Europea.

 

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SL SOLUZIONI S.R.L.s. non trasferisce, vende o scambia i dati personali degli utenti con terze parti a scopo di marketing all’esterno. I dati inoltrati a terzi sono utilizzati solo per fornire i nostri servizi all’utente. Qualora gli utenti/visitatori, collegandosi a questo sito, inviino propri dati personali per accedere a determinati servizi, ovvero per effettuare richieste in posta elettronica, ciò comporta l’acquisizione da parte di SL SOLUZIONI S.R.L.s. di eventuali dati personali che verranno trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta, ovvero per la fornitura del servizio. I dati personali forniti dagli utenti/visitatori verranno comunicati a terzi solo nel caso in cui la comunicazione sia necessaria per ottemperare alle richieste degli utenti/visitatori medesimi.

 

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Nell’ ambito dell’organizzazione di SL SOLUZIONI S.R.L.s., i dati sono conservati in servers controllati cui è consentito un accesso limitato in conformità alla normativa vigente a tutela di dati personali.
SL SOLUZIONI S.R.L.s. adotta specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

I trattamenti connessi ai servizi web di SL SOLUZIONI S.R.L.s., hanno luogo presso la sede aziendale e/o presso la sede della società di hosting e/o gestione del sito web e sono curati solo da personale tecnico dell’Ufficio incaricato del trattamento, oppure da eventuali autorizzati di occasionali operazioni di manutenzione. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.

 

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI

I dati saranno conservati per il periodo di tempo necessario per il perseguimento delle finalità per cui tali dati sono stati raccolti, come affermato in questa informativa. In ogni caso, i seguenti termini di conservazione si applicheranno con riferimento ai trattamenti dei dati per le finalità riportate di seguito:

  • per le Finalità Contrattuali 1) e 2) e di Legittimo Interesse di Business 3) e 4) i dati vengono conservati per un periodo pari alla durata della fornitura dei servizi da te richiesti e per i 10 anni successivi, fatti salvi i casi in cui la conservazione per un periodo successivo sia richiesta per eventuali contenziosi, richieste delle autorità competenti o ai sensi della normativa applicabile;
  • per le Finalità di Marketing 5) i dati vengono conservati per un periodo pari alla durata della fornitura del servizio richiesto e un periodo di 24 mesi successivi all’ultimo contatto con te da intendersi, tra gli altri, la partecipazione ad un evento della Società, la fruizione di un prodotto o servizio fornito dalla Società o l’apertura di una newsletter (congiuntamente definiti l’Ultimo Contatto);

Tutti gli utenti possono vedere, modificare o cancellare le loro informazioni personali in qualsiasi momento inviando una mail alla nostra casella postale (vedi Informazioni di contatto).

Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare o eliminare queste informazioni se necessario:

  • COMMENTI

Se lasci un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. È così che possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi invece di tenerli in una coda di moderazione.

  • RICHIESTA INFORMAZIONI

Se invii una richiesta per ricevere informazioni sui prodotti o richieste di preventivo tratteremo i tuoi dati personali per il tempo necessario a evadere la richiesta salvo che intervenga un’altra ragione prevalente.

 

QUALI DIRITTI HAI SUI TUOI DATI

  • DIRITTI D’ACCESSO

L’utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni relative ai propri dati personali in nostro possesso. L’utente può contattare SL SOLUZIONI S.R.L.s., che fornirà tutti i dati personali tramite e-mail.

  • DIRITTO DI PORTABILITÀ

Ogni volta che SL SOLUZIONI S.R.L.s. elabora i dati personali dell’utente tramite mezzi automatizzati sulla base del consenso dell’utente, oppure sulla base di un accordo, l’utente ha il diritto di ottenere una copia dei dati trasferiti all’utente o a un altro soggetto, in un formato comunemente utilizzato, in forma strutturata e leggibile elettronicamente. Questo include solamente i dati personali inviati a noi dall’utente.

  • DIRITTO DI RETTIFICA

L’utente ha il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali qualora siano non corretti, incluso il diritto di richiedere il completamento di dati personali non completi.

  • DIRITTO DI CANCELLAZIONE

L’utente ha  il diritto di cancellare qualsiasi dato personale trattato da SL SOLUZIONI S.R.L.s. in qualsiasi momento. SL SOLUZIONI S.R.L.s. valuterà la richiesta e provvederà, qualora sussista il presupposto, ad eliminare i dati del suddetto utente.

  • DIRITTO DI RESTRIZIONE

L’utente ha il diritto di richiedere che SL SOLUZIONI S.R.L.s. limiti l’elaborazione dei dati personali nelle seguenti circostanze:

  1. se l’utente si oppone al trattamento di SL SOLUZIONI S.R.L.s. basato su un interesse legittimo, SL SOLUZIONI S.R.L.s. limiterà tutti i trattamenti di tali dati fino al momento della verifica dell’interesse legittimo.
  2. se l’utente dichiara che i dati personali non sono corretti, SL SOLUZIONI S.R.L.s. deve limitare tutti i trattamenti di tali dati fino alla verifica della loro accuratezza.
  3. se il trattamento non è legittimo  è possibile opporsi alla cancellazione dei dati personali e richiedere invece una restrizione del loro uso.

MODIFICHE ALLA POLITICA DELLA PRIVACY

SL SOLUZIONI S.R.L.s. modificherà di volta in volta la presente politica della Privacy. SL SOLUZIONI S.R.L.s. modifichi in termini sostanziali le modalità di trattamento dei dati personali dell’utente, renderà disponibile tale informazione pubblicando apposita comunicazione sul proprio sito.

 

MODIFICA/CANCELLAZIONE E/O INFORMAZIONI DI CONTATTO

SL SOLUZIONI S.R.L.s. può fornire informative aggiuntive riguardanti servizi specifici o la raccolta, l’uso al trattamento, la comunicazione o diffusione dei dati personali, previa richiesta dell’utente e provvedere alla modifica, rettifica e/o eliminazione dei  dati dell’utente previa richiesta dello stesso al seguente indirizzo di posta elettronica: info@slsoluzioni.it

Il presente documento è stato aggiornato a: Maggio 2018